商学院 | 众包来袭，传统雇佣和外包模式受冲击？
让我们想象一个场景：A公司是一家3D打印企业，某天A公司接到了客户的订单，订单的需求是3D打印医院吸氧设备中的氧气阀分流器。诚然，接到订单是令人兴奋的，而如果A公司恰好没有设计该产品的团队，接下来应该怎样做才能完成客户的订单呢？
方法一：在茫茫人海中寻找人才，组建新团队。然而这种方法可能存在哪些风险呢？首先，招聘合适人才所花费的时间是企业不可控制的，订单的交期无法保证。其次，即使招聘到相关人才，待此类项目结束之后，如果A公司后续并没有类似的订单，那么人才有没有可能被“闲置”呢？
方法二：将氧气阀门分离器的设计工作外包给其他公司。如果外包服务商可以按照合同约定的交期和质量提交设计，那么万事大吉。如果外包服务商并没有按照预期完成工作，那么A公司将面临着向自己的客户违约的风险。
方法三：通过众包的方式在可控的时间内获得多个氧气阀分流器的设计方案，然后择优录用。
众包是一种基于互联网的新兴商业模式，它与外包有哪些区别不知谷友们之前有没有了解过呢？不过关于这个问题，3D科学谷希望在分享完一个美国3D打印企业发起的众包案例之后，再与大家共同探讨。
美国3D打印企业的设计众包案例
-什么是众包模式？
众包模式是指将传统上由企业内部员工承担的工作，通过互联网以自由自愿的形式转交给企业外部的大众群体来完成的一种组织模式。在这一过程中，企业只需要为贡献者支付少量报酬，而有时这种贡献甚至完全免费。
-3D4MD 公司发起的众包设计项目
3D4MD是一家致力于为全球偏远地区提供医疗器械3D打印解决方案的公司。针对很多电力短缺的偏远地区，3D4MD研发了太阳能便携式3D打印机，医疗援助工作者在这些区域开展工作时可以携带这种打印机，在需要时插上U盘就可以随时随地打印出所需的医疗器械。当然，前提是U盘中存有已设计好的3D打印医疗器械模型。
3D4MD 公司其中一个客户需求就是我们在文章开始时提到的氧气阀分流器。3D4MD公司并没有组建自己的设计团队承担设计这个小器械的任务，而是在2016年年初通过GrabCAD在线社区发起了该器械3D打印模型的众包设计项目，召唤全球范围内的工程师/设计师参与设计。本次众包项目总共产生了126个设计方案。3D4MD 在126个设计方案中，根据项目组事先规定的设计规范和要求，最终评选出10个获奖作品。获奖的设计模型，3D4MD 公司将用来充实自己的数字化医疗器械模型库，并提供给有需要的用户进行3D打印。
氧气阀分流器是一个安装在医院吸氧设备上的小装置，它的作用是将氧气罐中流出的氧气分流成两股，使两个病人可以使用同一个氧气罐吸氧。该装置还可以通过调节每分钟的输氧量，有助于节约氧气的使用量。虽然这些作用在医疗资源丰富的地区看起来并不起眼，但是对于许多医疗资源短缺的区域，医疗器械和药品都非常难得，当地医院有了这样的小装置就可能挽救更多人的生命。
在项目开始之前，3D4MD通过GrabCAD在线社区公布了项目奖金、参与规则、设计要求、评选规则等信息。
图片来源：GrabCAD
参与规则中规定了可以参与设计项目的群体，包括个人和设计团队。
公布为本次众包项目设立的奖金总计：3400美元，奖金将分配给获得1-5等奖的设计师。
图片来源：GrabCAD
项目的设计要求包括：基本设计要求、技术要求、评选标准。基本设计要求规定了建议使用的设计软件、渲染要求、文件格式和展示形式。技术要求规定了打印材料、使用的打印机、后处理要求（该项目考虑到使用的便利性，要求设计模型在打印后无需后处理即可使用）、设计文件可以自由修改。评选标准则规定了打印文件的可打印性、功能性和打印成本。
按照这些这些规定、规则，3D4MD 在项目结束后公布了评选结果。科学谷菌在这里分享出获得1等奖的作品：
图片来源：GrabCAD
该作品设计简单、便于打印而且耐用。在使用过程中不会出现氧气泄露，能够控制两个氧气通道的氧气量，并与病人佩戴的氧气面罩可进行无缝衔接。
-众包与外包有什么不同？
传统外包模式强调的是高度专业化，而众包模式则通过网络的力量实现大规模业余化，也就是以低廉的成本依靠群众的力量，在可控的时间内获得大量的目标方案，然后选择最优秀的方案。在众包模式下，成功拿到众包奖金的可能是在车库中工作的创客，也可能是在校的学生，也可能会出现破解化学难题的律师。总之而言之，在众包的世界中，没有国界的限制，也不受职业的束缚，大家都是用结果来说话的。
在3D4MD 的案例中，设计文件的提交截止日期是2016年1月底，该日期在发起众包时就规定好了。接下来，在项目规则和激励机制的共同作用下，在截止日期到来时，来自全球多个地区的126个作品被在线提交。整个项目的奖金3,400美元，在美国一个普通白领的月收入范围内。如果外包给一家固定的设计公司，至少不会在短时间内就得到126个设计方案，支付的外包服务费用通常远高于一个普通员工的月收入。
3D打印与众包,在一个频道上
其实，许多行业都已经尝到了众包模式的“甜头”，例如：宝马汽车在德国开设的客户创新实验室，为用户提供在线的工具帮助他们参与宝马汽车的设计；瑞典宜家家居通过举办”天才设计”大赛，吸引顾客参加多媒体家居方案的设计，获奖者可获得2500欧元的奖金，其作品将投入生产和市场。
让我们再回到3D打印行业来看众包模式。在3D打印的过程中，从设计、渲染、切片到打印，数据贯穿始末。数据贯穿始末有什么意义呢？数据的流通通过互联网就可以实现了，因此针对3D打印的设计方案发起一个众包项目，全球各地有设计能力的个人和团队，只要有一台电脑和相关设计软件就可以参与到众包项目中来，设计好的作品通过网络提交即可。此外，由于3D打印机是创客们制造单件或少量创造作品的得力工具，所以3D打印与这些有着非凡创造力和设计能力创客们天生就是朋友。
3D科学谷认为，这些特点将3D打印与众包模式调到了一个频道上，让3D打印设计方案的众包执行起来相对便利。
当然，任何一种商业模式都有两面性，国内外也有人发出了质疑众包模式的声音。例如，众包模式让众多业余人士挤掉了专业人士的饭碗；众包模式成为某些平台剥削参与者的工具等等。不论众包模式的优点几何、缺点几何，3D科学谷认为，我们都可以用一种开放的心态去思考如何应对这种新兴的模式。
你怎么看？
如果你正在思考众包模式，通过3D科学谷官方微信参与到以下问题的投票中来：
1. 你认为众包模式对3D打印企业将有哪些影响？（多选）
a. 减少雇员数量
b. 节约成本
c. 提高工作效率
d. 没有影响
2. 通过众包让广大创客参与产品设计是否将成为3D打印行业的主流模式？（单选）
是
不是
3. 未来，3D打印服务商将怎样获得订单？ （单选）
a. 通过众包平台
b. 销售拜访客户
c. 两者并存
(责任编辑：admin)
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